班组长如何管理个性倔犟的下属

来源:机运队  作者:蒋昌明  发布日期:2019-08-19

    在我们煤矿的各个生产班组里,经常会发现有许多个性倔犟的职工。在普通人看来,个性倔犟的职工大多为那些个性较强、脾气暴躁、不大好管理的职工。在一个班组里遇到这样的职工,大多数班组长都会觉得非常为难,对这样的人束手无策。其实则不然,作为一名班组长,一定要学会管理这种个性倔犟的下属,这不仅仅是对自己能力的一种考验,更是工作的需要。

我担任班长10余年,对怎样管理个性倔犟的下属,有一些粗浅见解,主要应做好以下几个方面:

    第一、区分对待。面对个性倔犟的下属,首先要区分属于哪一种,职工是有能力的,还是无能力的。如果是前一种,那么班组长应该要扬长避短,使他们服从管理、听从召唤、为班组和企业所用;如果是后一种,想办法将其淘汰。

    第二、用其所长。作为班组长,对待有能力、个性倔犟的下属,要善于用其所长,为他们施展才干创造机会和提供平台。要力排众议对他们予以重用,放手让他们独当一面。

    第三、量才多用。班组长最好要综合分析个性倔犟下属的特长、性格,然后安排他们到适当的工作岗位。

    第四、多加沟通。良好的沟通方法可以有效的传达信息,是找到解决之道的重要途径。面对个性倔犟的下属,班组长可以与之进行谈话,从中找出解决良方,而且一旦沟通得当,便可以增强下属的服从观念。

    第五、满足要求。对个性倔犟的下属提出的要求,班组长既不能置之不理,也不可一一答应,而是要认真分析,区别情况,尽量完美解决。

    第六、宽容下属。对个性倔犟的下属的“冒犯”, 班组长要有容忍之心。要从惜才、爱才、重才、用才的角度对他们网开一面。

    第七、勇于善后。个性倔犟的下属能力强是一方面,另一方面他们闯祸的本事也不小。作为一个聪明的班组长,一旦他们出了问题,能勇于替他们善后,替他们解决一些麻烦,从而增强他们的配合意识和服从观念。

    第八、积极引导。对个性倔犟的下属在尊重和包容的基础上多加引导,渐渐磨平下属身上不好的个性,使其朝着良好的方向发展。

    总之,作为一名好的班组长,在面对个性倔犟的下属时,既不能以权势迫使他们屈服,也不能一味迁就。要注意方法,做好引导工作,使他们都能各显身手。(责任编辑:张茜)


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